Nhắc tới cửa hàng tiện lợi, nhiều người đã mô tả về tầm quan trọng không thể thiếu của chúng đối với người Đài Loan rằng: “Ngày nào cũng phải ghé một lần!”, “Chuỗi cửa hàng lớn nhất Đài Loan!”, “Tôi có thể làm tất cả mọi thứ tại cửa hàng tiện lợi, từ mua hàng hoá, gửi đồ, nhận đồ, in tài liệu, rút tiền, thanh toán hoá đơn…”.
Theo cuộc khảo sát năm 2021 của Viện nghiên cứu kinh doanh Mirai, Đài Loan có hơn 13.000 cửa hàng tiện lợi, nghĩa là cứ 1.582 người thì có một cửa hàng. Mật độ cửa hàng tiện lợi của Đài Loan chỉ đứng sau mỗi Hàn Quốc, nơi có tỉ lệ là 1.200 người/cửa hàng.
Đọc thêm series chuỗi các bài hướng dẫn:
Hướng dẫn cách đăng ký thi TOCFL Online tại Đài Loan
Hướng dẫn đăng ký YouBike chi tiết từ Tôi ở Đài Loan
Hướng dẫn đăng ký và ôn thi bằng lái xe máy siêu chi tiết từ Tôi ở Đài Loan
Hướng dẫn kiểm tra vi phạm giao thông tại Đài Loan
Những cửa hàng tiện lợi của Đài Loan nổi tiếng với thời gian hoạt động không ngừng nghỉ, mang đến sự thuận tiện và dễ dàng tiếp cận. Cửa hàng tiện lợi thường hoạt động 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm. Lịch làm việc linh hoạt đã giúp cửa hàng tiện lợi trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của người dân, từ việc mua nhu yếu phẩm hằng ngày, hay tới việc ăn sáng, ăn nhẹ, ăn khuya, khách hàng luôn có thể tìm được những sản phẩm mình cần tại các cửa hàng tiện lợi trên khắp Đài Loan.
Có 4 chuỗi cửa hàng tiện lợi nổi tiếng tại Đài Loan, hôm nay hãy cùng Xin chào, tôi ở Đài Loan khám phá các cửa hàng này nhé.
1. 7-Eleven (Seven)
7-Eleven bắt đầu xuất hiện ở Đài Loan hơn 40 năm trước (từ 1979) và rồi phát triển mạnh mẽ đến chóng mặt. Theo thống kê của Statista, tính đến năm 2022, 7-Eleven là chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn nhất Đài Loan với tổng cộng 6.712 cửa hàng.
Hệ thống thành viên “Open Point” do 7-Eleven tạo ra hiện có hơn 15,5 triệu thành viên. Hơn thế nữa, 7-Eleven đã biến những cửa hàng của mình thành cửa hàng phức hợp thông qua việc tích hợp dịch vụ từ những thương hiệu dưới trướng công ty mẹ Uni-President, cụ thể như nhà sách online Books.com, cửa hàng mỹ phẩm K.Seren, bánh mì Semeur, Mister Donut, kem COLDSTONE.
Ngoài ra, 7-Eleven còn thu hút người mua hàng thông qua việc ra mắt các cửa hàng theo chủ đề. Kể từ năm 2019, họ đã mở hơn 90 địa điểm với chủ đề xoay quanh linh vật “Open-chan” của riêng họ và các “nhân vật” nổi tiếng như Demon Slayer, Detective Conan và Pokémon. Bước đi này đã giúp 7-Eleven tăng lượng khách đến cửa hàng lên tới 20–30%.
Bạn có thể tìm những cửa hàng 7-11 cute quanh khu vực mình tại: https://www.7-11.com.tw/openstore/index.html
2. FamilyMart ( 全家便利商店)
Đối thủ cạnh tranh sát sao nhất của 7-11 là Family Mart. Chỉ sau hơn 30 năm kể từ khi cửa hàng đầu tiên được mở tại khu mua sắm phía trước ga xe lửa Đài Bắc vào năm 1988, Family Mart đã xây dựng được hơn 4.164 cửa hàng trên toàn quốc cho đến nay.
Family Mart cung cấp nhiều loại như thực phẩm đã nấu chín, với khu bán đồ chiên, nướng, cung cấp những món ăn vặt kinh điển trong chợ đêm như cánh gà nướng bọc xôi, đùi gà vị chanh và bưởi…, mang những món ẩm thực chợ đêm vào trong cửa hàng tiện lợi.
Không những thế, Family Mart cũng cho ra mắt thương hiệu “ Fami!ce” chuyên phục vụ các loại bánh, nước, kem,… Mỗi thời điểm khác nhau, Family Mart sẽ tung ra 1 vị đồ ăn khác nhau (trà xanh, dâu tây,…) kèm những ưu đãi vô cùng hấp dẫn như mua 1 tặng 1; giảm 10 Đài tệ cho sản phẩm thứ hai…
3. Hi-life (萊爾富)
Ngoài hai thương hiệu lớn kể trên, thì Hi-Life cũng là một chuỗi cửa hàng tiện lợi có tiếng tại đảo ngọc. Hi-Life Đài Loan ra đời năm 1989. Tính đến tháng 1 năm 2023, đã có 1.542 cửa hàng Hi-Life trên khắp Đài Loan.
Để có thể cạnh tranh với các ông lớn, Hi-Life đã cho ra mắt rất nhiều chiến lược mới lạ, độc đáo. Ví dụ khu bàn ghế để khách ở lại ăn uống và nghỉ ngơi, máy dịch vụ đa phương tiện, nhận ký gửi đồ uống đã đặt mua, bảo quản thức ăn tươi ở nhiệt độ 4 độ C, v.v…
4. OK mart (OK超商)
OK Mart là hệ thống siêu thị nhượng quyền được thành lập tại Đài Loan vào năm 1988. Chuỗi cũng cung cấp các dịch vụ như các cửa hàng tiện lợi khác. Tuy là chuỗi có ít cửa hàng nhất, nhưng OK Mart vẫn hiện diện ở tất cả các quận và thành phố trên đảo chính của Đài Loan.
Một số người chỉ ra rằng, OK Mart có một số chi nhánh nằm ở những địa điểm xa xôi hẻo lánh, nên có thể phục vụ những người dân ở nông thôn. Một số người khác cho rằng điểm mạnh của siêu thị OK Mart nằm trong khâu Logistics. Lý do là so với các siêu thị khác, nhiều người chọn nhận hàng và vận chuyển hàng tại OK để được miễn phí vận chuyển, điều này cũng khiến hoạt động kinh doanh bưu kiện của OK Mart trở nên sôi nổi hơn.
Bài viết do Xin chào, Tôi ở Đài Loan thực hiện, có tham khảo từ MOFA và Yahoo News.
